Оператор «Мегафон» полностью восстановил сеть в Москве, сообщила компания.
«Голосовая связь, СМС и мобильный интернет работают в нормальном режиме», — говорится в телеграм-канале оператора.
Оператор также полностью восстановил сеть в Поволжье.
В пятницу в работе сети «Мегафона» произошел масштабный сбой, который привел к неработоспособности голосовой связи. Компания назвала эту аварию крупнейшей за последние годы. Проблемы со связью наблюдались у пользователей оператора в Москве, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде и других регионах.
Компания объясняет, что проблема возникла из-за ошибки программного обеспечения, установленного на системе обработке данных. Возникает постоянная пиковая нагрузка на систему, в результате чего система не выдерживает. «В настоящее время разработчики этого программного обеспечения и производители оборудования Hewlett Packard занимаются созданием системного решения. Мы ждем этого решения и находимся с ними в постоянном рабочем контакте», — отметил Лидов.
Инженеры «Мегафона» в свою очередь занимаются перераспределением нагрузки с неработающих систем на работающие, компания рассчитывает решить проблему в течение нескольких часов.
Yota почти восстановила связь
Оператор Yota, работающий на сетях «Мегафона», почти полностью ликвидировал последствия сбоя в работе сети во всех регионах, сообщает пресс-служба компании.
«Клиенты Yota, которых затронула проблема, получат компенсацию», — отметили в Yota.