В связи со сбоем в работе системы карточных платежей и сети банкоматов ПриватБанк советует своим клиентам снимать наличные в кассах своих отделений. Об этом написал заместитель председателя правления, IT-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет на своей странице в Facebook.
"Проблему со сбоем по карточным платежам почти локализовали. Сейчас все работает, кроме банкоматов. Платежи в магазинах, терминалах, Приват24 проходят успешно. Напоминаю клиентам, что вы можете снимать деньги в кассах отделений банка, а также в банкоматах других банков (комиссии такие же, как в наших банкоматах)", — отметил он.
Предполагается, что работа банкоматов ПриватБанка возобновится в ближайшее время.
"Скоро заработают и банкоматы. Буду держать в курсе. Прошу у всех прощения за эти сбои", — написал Дубилет.
По неофициальной информации, технический сбой произошел в связи с неудачным обновлением процессинга.
ПриватБанк располагает крупнейшей в стране сетью банкоматов и терминалов самообслуживания, которая насчитывает 19,778 тыс. устройств.